이사를 하다보면 수많은 화물을 제한된 시간에 이송하게 됩니다.
간혹 또는 자주 A/S는 발생 할 수밖에 없고 또, 피치 못할 경우가 생기기도 합니다.
하지만 A/S에 대처하는 요령 또한 이사를 잘하기 위한 노하우 일것입니다

현장에서는 확인만 합니다.

영세한 업체를 제외하고는 대다수 업체에서는 A/S전담팀은 운영 하고 있습니다.
현장에서 작업인원과의 A/S분쟁은 가급적 피하시는게 좋습니다.
다만 현장에서는 피해 확인서만 작성 하시고 업체에 연락하시고 적절한 대책을 강구 하시는게 좋습니다.
특히 작업이 진행중일경우는 피하시고 작업이 완료된 후에 말씀 하시는 것이 좋습니다.

서비스에 관한 사항은 우선 팀장과 상의 합니다.

계약서의 경우 작성을 하다보면 서비스의 내용이 기재 되지 않을 경우
작업원과의 작업지시서 상의 차이가 발생 될수 있습니다.
하지만 현장에 투입된 현장 책임자에게 시정 요구를 하셔야 합니다.
그래도 시정이 안될시는 작업 진행중이라도 불 만족스러운 서비스 발생시 견적담당자와 통화 후 시정 조치토록 합니다.

회사명:친구익스프레스 l  전국고객상담  1800-7915

대표 :김정대  사업자:346-24-00498 업종:서비스 업태:화물운송주선 통신판매 2018-대구남구 -0363호

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